Rispondiamo alle tue domande

FunOrganize è una piattaforma che mette in contatto gli utenti con i Professional Organizer per consulenze e percorsi di organizzazione personale. I servizi includono consulenze online e a domicilio, finalizzate a migliorare la gestione di spazi, tempi e risorse.
Grazie alla ricerca dei servizi più adatti alle tue esigenze, alla ricerca geografica e ai profili dettagliati dei professionisti, puoi facilmente scegliere ciò che meglio risponde alle tue esigenze. Puoi acquistare direttamente il servizio oppure contattare il professionista.

I Professionisti sono Professional Organizer che operano autonomamente seguendo un regolamento professionale e un codice etico.
Il Professional Organizer è una figura esperta nell’organizzazione che ti supporta nell’ottimizzare spazi, tempi e risorse, sia in ambito domestico che lavorativo o nel tempo libero. Ti accompagna nel prendere decisioni organizzative consapevoli, suggerendo metodi, strategie, strumenti e prodotti adatti al tuo stile personale. Questo approccio ti consente di liberare energia, ridurre lo stress e migliorare la gestione delle risorse, favorendo una maggiore soddisfazione e armonia nella tua quotidianità.

I servizi sono destinati a utenti maggiorenni. Per prenotare consulenze a beneficio di terze persone, è necessario essere da queste autorizzati.

Le consulenze possono essere svolte online, tramite videochiamata su Zoom o strumenti simili, oppure in presenza, presso l’indirizzo fornito dall’utente. Per le consulenze online, è possibile acquistare i servizi direttamente su FunOrganize, che opera come m Marketplace. Per quelle a domicilio, invece, è necessario richiedere un preventivo direttamente al professionista.

FunOrganize opera come intermediario, facilitando l’incontro tra utenti e Professional Organizer, senza però assumersi responsabilità dirette rispetto al servizio svolto dal professionista.

Ogni Professional Organizer ha un approccio e competenze specifiche, ma tutti condividono l’obiettivo di migliorare l’organizzazione. I servizi che puoi acquistare sono erogati online, ma in fase di acquisto puoi comunque indicare se hai preferenza per una consulenza in presenza. Tutte le consulenze hanno l’obiettivo di suggerire sistemi organizzativi efficaci, che permettano di gestire al meglio spazi e tempi, migliorando la qualità della vita.

Comprando un servizio su FunOrganize per la tua consulenza, potrai indicare il nome di un Professional Organizer oppure attendere che ti venga assegnato dalla piattaforma secondo i criteri di specializzazione e geografici.

Le consulenze online avvengono tramite videochiamata, utilizzando piattaforme come GoogleMeet o simili. Le consulenze non possono essere registrate o archiviate, per garantire la riservatezza del rapporto tra Utente e Professionista.

In caso di malfunzionamenti tecnici che impediscono la consulenza, si potrà concordare con il Professionista una nuova data e/o diversa piattaforma di videochiamata, senza applicazione di penali.

FunOrganize non è responsabile per malfunzionamenti tecnici o inadempimenti del Professionista. Eventuali reclami devono essere indirizzati direttamente al Professionista.

Sì, FunOrganize utilizza piattaforme sicure per la gestione dei pagamenti (es. Stripe) e non memorizza i dati delle carte.

Sì, eventuali foto o video possono essere utilizzati solo con la tua autorizzazione scritta.

Per acquistare una consulenza, è necessario scegliere il servizio che più risponde alle proprie richieste necessità, compilare il form fornendo i dettagli richiesti e accettare i Termini e Condizioni e il consenso al trattamento dei dati personali.
Una volta completato l’acquisto, si viene messi in contatto con il professionista per concordare data e ora dell’appuntamento, e per segnalare eventuali esigenze specifiche.

Sì, dopo l’acquisto è possibile richiedere una modifica fino a 48 ore prima dell’appuntamento. Richieste successive comportano una penale pari al costo della consulenza.

In caso di assenza senza preavviso o giustificato motivo, l’importo pagato non sarà rimborsato.

Dopo l’acquisto del pacchetto, sarai messo in contatto diretto con il Professionista per definire giorno e ora della consulenza.

La cancellazione è possibile entro i termini di recesso previsti (10 giorni dall’acquisto) o con preavviso entro 48 ore. Dopo tale termine, non è previsto alcun rimborso.

Le consulenze acquistabili su FunOrganize hanno un costo di €139,90 (IVA inclusa) e prevedono una sessione online di 2 ore. Dopo l’acquisto, il Professional Organizer ti contatterà per concordare data e ora dell’appuntamento in base alle tue disponibilità. Per eventuali esigenze aggiuntive o diverse, è possibile parlarne direttamente con il professionista, che potrà fornire un preventivo personalizzato.

Sul sito FunOrganize sono accettati pagamenti con carta di credito, PayPal e Satispay. Il pagamento è effettuato al momento dell’acquisto.

Sì, se il recesso avviene entro 10 giorni dall’acquisto e il servizio non è stato ancora erogato. Se la consulenza è stata parzialmente o interamente erogata, il diritto di recesso non è applicabile. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto.

Sì, a fronte dell’acquisto del servizio su FunOrganize viene emessa fattura con i dati riportati dall’Utente sul form al momento dell’acquisto.

Il Professionista si reca presso l’indirizzo indicato dall’Utente per offrire una consulenza personalizzata.

Il preventivo del Professionista include i costi della consulenza e eventuali costi aggiuntivi, come materiali o spese di trasferta.

No, le consulenze a domicilio vengono definite direttamente tra l’u Utente e il professionista, inclusi preventivo e obiettivi pratici, senza alcun coinvolgimento da parte di FunOrganize.